iMessage पर फ़ोटो या वीडियो नहीं भेज सकते? iMessage के माध्यम से भेजने से इनकार करने वाले फ़ोटो और वीडियो की निराशाजनक समस्या का पालन करने और उसे ठीक करने के लिए इन समस्या निवारण युक्तियों को देखें।
यदि आप मीडिया भेजने में असमर्थ हैं, तो उस व्यक्ति या किसी अन्य को एक साधारण टेक्स्ट-आधारित iMessage भेजने का प्रयास करें और देखें कि यह सफल होता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो नीचे दिए गए शेष समाधानों पर जाएँ। यदि ऐसा नहीं है, तो इनका अन्वेषण करें आपके iPhone पर काम नहीं कर रहे iMessage को ठीक करने के समाधान .
कभी-कभी, आपके द्वारा कैप्चर की गई तस्वीर या वीडियो का आकार पर्याप्त हो सकता है, और यदि यह सुस्त इंटरनेट कनेक्शन के साथ जुड़ा हो, तो यह प्रसंस्करण समय को मानक से अधिक बढ़ा सकता है।
इस मामले में, प्रतीक्षा करने का प्रयास करें, लेकिन यदि आपने पहले ही ऐसा कर लिया है और सफलता नहीं मिली है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
ऐसा हो सकता है कि आप अपने iPhone स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर वाई-फाई या मजबूत सेलुलर सिग्नल बार देखें, लेकिन इंटरनेट ने पृष्ठभूमि में चुपचाप काम करना बंद कर दिया है, जिससे आउटगोइंग तस्वीरें संदेश ऐप में फंस जाती हैं।
इसे ठीक करने के लिए, अपने iPhone को एयरप्लेन मोड में रखें , 15 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर एयरप्लेन मोड बंद कर दें। अब, संदेश ऐप वार्तालाप पर वापस लौटें जहां फोटो या वीडियो भेजा जा रहा है, और थोड़ी देर में, यह सफल होना चाहिए।
यदि आप किसी सार्वजनिक स्थान पर हैं, तो ऐसा भी हो सकता है कि आपका iPhone सेल्युलर डेटा का उपयोग नहीं कर रहा है, लेकिन बिना इंटरनेट एक्सेस के मुफ्त वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ गया है। तो, उसे जांचें।
यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया इन दो मार्गदर्शिकाओं को पढ़ें:
यदि आपका iCloud स्थान या स्थानीय iPhone संग्रहण पूरी तरह से भरा हुआ है, तो आपको iMessage के माध्यम से बड़ी फ़ाइलें भेजने और प्राप्त करने में कठिनाई हो सकती है। तो जल्दी से इन दोनों चीजों को चेक करें और कुछ आसान के बारे में जानें आपके iCloud पर जगह बनाने के लिए युक्तियाँ और आई - फ़ोन .
कभी-कभी, ऐप में उपयोगकर्ता-जनित गड़बड़ियां इसके खराब होने का कारण बन सकती हैं। इतनी जल्दी संदेश ऐप बंद करें और इसे फिर से खोलें .
यदि अस्थायी समस्याओं के कारण फोटो या वीडियो iMessage के माध्यम से नहीं भेजा जा रहा है, अपने iPhone को बंद करना और उसे वापस चालू करना एक कारगर उपाय है. तो, आगे बढ़ने से पहले ऐसा करें।
आप उस फोटो को किसी अन्य व्यक्ति को भेजने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि संदेश पहुंचा है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या विशिष्ट संपर्क से संबंधित है, न कि आपके संपूर्ण संदेश ऐप से।
इसे ठीक करने के लिए, जांचें कि रिसीवर के पास है या नहीं नंबर या ईमेल पर iMessage आप उपयोग कर रहे हैं आप एक नया संदेश भी लिख सकते हैं और फिर iMessage के साथ पंजीकृत व्यक्ति का मोबाइल नंबर या ईमेल पता टाइप कर सकते हैं। जब आप ऐसा करेंगे, तो iMessage के साथ पंजीकृत उनका फ़ोन नंबर या ईमेल नीले रंग में दिखाई देगा।
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दुर्लभ अवसरों पर, Apple के सर्वर को आउटेज का सामना करना पड़ सकता है। इसे जांचें और सुनिश्चित करें संदेशों के साथ कोई चालू समस्या नहीं है.
यदि आपको iMessage के माध्यम से तस्वीरें भेजने में लगातार देरी का सामना करना पड़ता है, तो हो सकता है कि आप जो तस्वीरें भेजने का प्रयास कर रहे हैं वे बड़े आकार की हों, लेकिन आपकी इंटरनेट अपलोड गति बहुत खराब हो। इस मामले में, अपने iPhone या iPad को निम्न गुणवत्ता वाला मीडिया भेजने के लिए सेट करें मदद करेगा। ऐसा करने के लिए, पर जाएँ समायोजन > संदेशों और सक्षम करें निम्न गुणवत्ता वाली छवि मोड .
ध्यान दें कि, कम गुणवत्ता में भी, सामान्य देखने के लिए फ़ोटो बढ़िया दिखाई देगी।
यदि आप iOS के पुराने संस्करण पर हैं, तो यहां जाएं समायोजन > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट और नवीनतम प्राप्त करें. यदि यह समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम में बग के कारण हुई है तो इससे समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
यदि iMessage काम नहीं कर रहा है और यह अत्यावश्यक है, तो आप पुराने स्कूल MMS के माध्यम से फोटो भेजने का प्रयास कर सकते हैं। बस ध्यान दें कि यह संपीड़ित होगा।
आईफोन पर जाएं समायोजन > संदेशों और चालू करें एमएमएस के रूप में भेजें . अब, फ़ोटो भेजने का पुनः प्रयास करें, और यदि iMessage काम नहीं करता है, तो आपका फ़ोन इसे MMS के रूप में भेजेगा।
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कई मामलों में, ऐसी समस्याएं नेटवर्क समस्याओं के कारण होती हैं, और इसे रीसेट करना मदद करनी चाहिए।
यदि उपरोक्त किसी भी चीज़ ने आपके लिए काम नहीं किया है और आपने कुछ घंटे इंतजार किया है, अपनी Apple ID से साइन आउट करें और दोबारा साइन इन करें . यह इस डिवाइस पर आपके Apple और iCloud खाते को रीफ्रेश कर देगा, जिससे उम्मीद है कि चल रही असुविधा ठीक हो जाएगी।