अगर आपका iOS 18 अपडेट लंबे समय से अटका हुआ है तो क्या करें?
यदि आपका iPhone iOS 18 या iOS 17 स्थापित करने का प्रयास करते समय 'अपडेट तैयार करने' वाली स्क्रीन पर अटका हुआ है या अपडेट फ़ाइल डाउनलोड नहीं कर रहा है, तो इन 11 समाधानों को आज़माएँ।
अपने iPhone पर iOS का नया स्थिर, सार्वजनिक बीटा या डेवलपर बीटा संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करना आसान है। हालाँकि, iOS अपडेट दुर्लभ परिस्थितियों में अटक सकता है और डाउनलोड, तैयार और इंस्टॉल करने में विफल हो सकता है। अगर आप भी ऐसी स्थिति में हैं तो घबराएं नहीं. यदि आपका iPhone या iPad है तो नीचे दिए गए समाधान मदद करेंगे:
- 'अपडेट का अनुरोध' स्क्रीन से आगे न बढ़ें
- 'अद्यतन की तैयारी' स्क्रीन पर अटका हुआ है
- अपडेट को बहुत लंबे समय तक वेरिफाई किया जा रहा है
- डाउनलोडिंग स्क्रीन पर स्थिर
यह भी देखें: अपने iPhone या iPad को नए iOS संस्करण के लिए कैसे तैयार करें
1.थोड़ी देर रुकें
यदि आप Apple की घोषणा के तुरंत बाद नया iOS संस्करण डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभावना है कि सर्वर ओवरलोड हो गए हैं क्योंकि बहुत से लोग इसे प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं। बस कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करें, और आपको नया अपडेट देखना चाहिए। यदि अपडेट शुरू होता है और फिर बीच में रुक जाता है तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करने से भी मदद मिलेगी।
2. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
त्वरित गति परीक्षण चलाएँ और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone कार्यशील वाई-फ़ाई से कनेक्ट है। आप इसका उपयोग कर सकते हैं Ookla द्वारा स्पीडटेस्ट ऐप या नेटफ्लिक्स द्वारा तेज़ . यदि आपका इंटरनेट 15 एमबीपीएस और उससे अधिक है, तो हम इसे काफी अच्छा कह सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप सफारी या यूट्यूब भी खोल सकते हैं और देख सकते हैं कि फोन में वाई-फाई काम कर रहा है या नहीं।
यदि आपकी सहायता के लिए हमारे पास समर्पित मार्गदर्शिकाएँ हैं iPhone वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं हो सकता या जब वाई-फ़ाई बहुत धीमा हो .
ध्यान दें कि यदि आपके पास तेज़ 5G या LTE कनेक्शन और पर्याप्त डेटा भत्ता है, तो आप भी ऐसा कर सकते हैं सेल्युलर डेटा पर iOS अपडेट डाउनलोड करें .
3. वीपीएन बंद करें
यदि आप हैं एक वीपीएन का उपयोग करना , बस इसे बंद कर दें। आप वीपीएन ऐप खोलकर या आईफोन सेटिंग्स से ऐसा कर सकते हैं।
4. अपने वाई-फ़ाई राउटर को पुनरारंभ करें या किसी अन्य नेटवर्क पर स्विच करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने वाई-फ़ाई राउटर को पुनरारंभ करना न भूलें। यह एक आसान समाधान है जो ऐसी स्थितियों में मदद करता है। इसके अतिरिक्त, किसी भिन्न वाई-फ़ाई नेटवर्क पर स्विच करने से भी काम चल सकता है। कोई मजाक नहीं। इसे आज़माइए!
5. सेटिंग्स ऐप को छोड़ें और दोबारा खोलें
ऐप स्विचर तक पहुंचने के लिए स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें या होम बटन को तुरंत दो बार दबाएं। यहां से, सेटिंग्स ऐप कार्ड को पूरी तरह ऊपर खींचें इसे जबरदस्ती बंद करने के लिए . कुछ सेकंड के बाद iPhone खोलें समायोजन > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट और देखें कि क्या यह रुके हुए iOS 18 अपडेट को ठीक करने में मदद करता है।
6. अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अपना iPhone बंद करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें। बाद आपका डिवाइस पुनः आरंभ होता है , iPhone पर वापस जाएँ समायोजन > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट . उम्मीद है, इस सरल कदम से अद्यतन तैयार करने या अद्यतन समस्याओं को सत्यापित करने में अटके iOS 18 को ठीक कर देना चाहिए था। यदि ऐसा नहीं हुआ, तो कृपया पढ़ना जारी रखें।
7. अन्य ऐप्स बंद करें और iPhone पर जगह खाली करें
यदि आप पुराने डिवाइस (जैसे iPhone XR, 11, आदि) का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग्स को छोड़कर अन्य ऐप्स को बंद करने पर विचार करें। आप ऐप स्विचर खोलकर और ऐप कार्ड को ऊपर तक खींचकर ऐसा कर सकते हैं।
अगला, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में पर्याप्त निःशुल्क संग्रहण है . स्पष्ट रूप से, यदि आपके पास न्यूनतम आवश्यक मात्रा में खाली स्थान नहीं है, तो आप पहली बार में iOS 18 डाउनलोड भी शुरू नहीं कर सकते हैं। लेकिन फिर भी, जब आप अपडेट स्क्रीन तैयार करने में अटके हों, तो थोड़ी अधिक जगह बनाने के लिए अनावश्यक ऐप्स, फोटो, संगीत, वीडियो से छुटकारा पाने पर विचार करें।
8. Apple सिस्टम स्टेटस जांचें और थोड़ी देर प्रतीक्षा करें
मिलने जाना Apple का सिस्टम स्थिति पृष्ठ और सुनिश्चित करें कि आपको ऐप स्टोर, आईक्लाउड अकाउंट और साइन इन आदि के लिए एक हरा बिंदु या शब्द 'उपलब्ध' दिखाई दे। दुर्लभ मामलों में, यदि यह हरा नहीं है, तो आपको ऐप्पल द्वारा इसे ठीक करने तक इंतजार करना होगा।
इसके अतिरिक्त, यदि आपका iPhone सॉफ़्टवेयर अपडेट के दौरान कुछ समय, जैसे 15 मिनट या उसके आसपास अटका रहता है, तो यह सामान्य है। कृपया समाधान ढूंढने से पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
9. डाउनलोड की गई iOS अपडेट फ़ाइल को हटा दें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, और आपका iPhone अभी भी अपडेट तैयार करने में अटका हुआ है, तो यहां जाएं सेटिंग ऐप > सामान्य > आईफोन स्टोरेज . क्या आप देखते हैं आईओएस अद्यतन फ़ाइल यहाँ? यदि हाँ, तो इसे टैप करें और इसे अगली स्क्रीन से हटा दें .
अब, अपने iPhone को पुनरारंभ करें और वापस जाएं समायोजन > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट . उसके बाद, अपडेट को दोबारा डाउनलोड करने का प्रयास करें।
10. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
कुछ महीने पहले, एक iOS अपडेट अटक गया था, और ऊपर उल्लिखित कोई भी समाधान काम नहीं करेगा। उस स्थिति में, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना मदद मिली और मैं आख़िरकार iOS अपडेट डाउनलोड करने में सक्षम हो गया। ऐसा करने के लिए, iPhone खोलें समायोजन > सामान्य > iPhone स्थानांतरित करें या रीसेट करें > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें .
इससे ऐप्स, संगीत, फ़ोटो और अन्य जैसे व्यक्तिगत डेटा नहीं हटेंगे। हालाँकि, यह सभी नेटवर्क सेटिंग्स, जैसे वाई-फाई, ब्लूटूथ, वीपीएन आदि को रीसेट कर देगा।
एक बार रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें और अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें। इसे अब पूरी तरह से काम करना चाहिए.
11. सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है और आप अभी भी तलाश कर रहे हैं, तो विचार करें सभी सेटिंग्स रीसेट करना . यदि यह भी काम नहीं करता है, तो आप iOS अपडेट को डाउनलोड करने, तैयार करने और इंस्टॉल करने के लिए अपने कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं।
आगे देखें: जब आप डिवाइस का उपयोग नहीं कर रहे हों तो रात में iPhone और iPad सॉफ़्टवेयर अपडेट स्वचालित रूप से कैसे इंस्टॉल करें