यह आलेख समस्या निवारण और समाधान पर एक गहन मार्गदर्शिका प्रदान करता है मौत की काली स्क्रीन मुद्दे पर विंडोज 10 कंप्यूटर. आधिकारिक तौर पर के रूप में जाना जाता है विंडोज़ 10 मौत की काली स्क्रीन , यह समस्या आपके कंप्यूटर को चालू या उपयोग करते समय केवल एक काली स्क्रीन दिखाती है।
आलेख विंडोज़ 10 के विभिन्न कारणों की रूपरेखा प्रस्तुत करता है काला स्क्रीन संकट। इनमें पुराने ग्राफ़िक्स ड्राइवर, हार्डवेयर विफलताएँ, सॉफ़्टवेयर विरोध, वायरस और हाल के विंडोज़ अपडेट शामिल हैं।
समाधान के लिए चरण-दर-चरण समाधान प्रदान किए जाते हैं विंडोज़ 10 मौत की काली स्क्रीन . मुख्य समस्या निवारण चरणों में आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करना, सुरक्षित मोड में बूट करना, कनेक्शन की जाँच करना, ड्राइवरों को अपडेट करना, वायरस स्कैन चलाना, सिस्टम रिस्टोर करना और विंडोज़ की मरम्मत करना शामिल है।
भविष्य में कैसे बचा जाए, इस पर अतिरिक्त सुझाव भी दिए गए हैं काला स्क्रीन विंडोज़ 10 पर समस्याएँ। इनमें विंडोज़ को अपडेट रखना, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना, नए सॉफ़्टवेयर को सावधानीपूर्वक इंस्टॉल करना, ड्राइवरों को अपडेट करना, सिस्टम फ़ाइल संशोधनों से बचना और नियमित रूप से अपने डेटा का बैकअप लेना शामिल है।
कुल मिलाकर, यह आलेख समस्या निवारण पर एक व्यापक मार्गदर्शिका के रूप में कार्य करता है विंडोज 10 पर मौत की काली स्क्रीन , समाधान चरणों और निवारक उपायों दोनों को लागू करना। इन निर्देशों का पालन करके, उपयोगकर्ता इस निराशाजनक समस्या का समाधान कर सकते हैं।
विंडोज़ 10 में ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ (बीएसओडी) एक गंभीर सिस्टम त्रुटि है जिसके परिणामस्वरूप सामान्य विंडोज़ इंटरफ़ेस के बजाय एक खाली काली स्क्रीन दिखाई देती है। यह समस्या स्टार्टअप के दौरान या कंप्यूटर का उपयोग करते समय हो सकती है, और यह विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है।
ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ का एक सामान्य कारण एक हार्डवेयर समस्या है, जैसे दोषपूर्ण ग्राफिक्स कार्ड या ढीला कनेक्शन। कुछ मामलों में, पुराने या असंगत डिवाइस ड्राइवर भी इस समस्या को ट्रिगर कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सॉफ़्टवेयर विरोध, मैलवेयर संक्रमण और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार काली स्क्रीन की उपस्थिति में योगदान कर सकते हैं।
ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ का सामना करते समय, उपयोगकर्ता पूरी तरह से काली या खाली स्क्रीन देख सकते हैं, जिसमें कोई त्रुटि संदेश या कर्सर दिखाई नहीं देता है। कंप्यूटर अनुत्तरदायी दिखाई दे सकता है, जिसके लिए मैन्युअल पुनरारंभ या शटडाउन की आवश्यकता होगी। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) से अलग है, जो आम तौर पर त्रुटि कोड और नैदानिक जानकारी प्रदर्शित करता है।
विंडोज़ 10 में ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ के समस्या निवारण और समाधान के लिए, कई कदम उठाए जा सकते हैं। इनमें हार्डवेयर कनेक्शन की जाँच करना, डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करना, एंटीवायरस स्कैन चलाना और सिस्टम फ़ाइल अखंडता जाँच करना शामिल है। समस्या का निदान करने और उसे ठीक करने के लिए कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करना या उन्नत पुनर्प्राप्ति विकल्पों का उपयोग करना भी आवश्यक हो सकता है।
अंत में, इस गंभीर सिस्टम त्रुटि के प्रभावी ढंग से निवारण और समाधान के लिए विंडोज 10 में ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ को समझना महत्वपूर्ण है। संभावित कारणों की पहचान करके और उचित समस्या निवारण चरणों का पालन करके, उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर तक पहुंच पुनः प्राप्त कर सकते हैं और ब्लैक स्क्रीन समस्या की भविष्य में होने वाली घटनाओं को रोक सकते हैं।
विंडोज 10 की ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ एक सामान्य समस्या को संदर्भित करती है जहां विंडोज 10 कंप्यूटर या लैपटॉप की स्क्रीन स्टार्टअप पर या उपयोग के दौरान पूरी तरह से काली हो जाती है। यह समस्या विभिन्न कारणों से हो सकती है, जिनमें हार्डवेयर समस्याएँ, सॉफ़्टवेयर विरोध, ड्राइवर समस्याएँ या यहाँ तक कि मैलवेयर संक्रमण भी शामिल हैं।
जब ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ होती है, तो उपयोगकर्ता स्क्रीन पर कुछ भी देखने में असमर्थ हो जाता है और कंप्यूटर अनुत्तरदायी हो जाता है। यह एक निराशाजनक और चिंताजनक अनुभव हो सकता है, क्योंकि यह उपयोगकर्ता को अपनी फ़ाइलों, एप्लिकेशन तक पहुंचने या यहां तक कि कंप्यूटर का उपयोग करने से रोकता है।
मौत की काली स्क्रीन किसी भी समय हो सकती है, और यह विंडोज अपडेट के बाद, बूट प्रक्रिया के दौरान, या उपयोग के दौरान यादृच्छिक रूप से हो सकती है। यह डेस्कटॉप कंप्यूटर और लैपटॉप दोनों को प्रभावित कर सकता है, और यह किसी विशिष्ट ब्रांड या मॉडल तक सीमित नहीं है।
विंडोज़ 10 की ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ को हल करने के लिए समस्या निवारण और समस्या के अंतर्निहित कारण की पहचान करने की आवश्यकता है। सामान्य समाधानों में ड्राइवर अपडेट करना, सिस्टम रिस्टोर करना, एंटीवायरस स्कैन चलाना या क्लीन बूट करना शामिल है। कुछ मामलों में, ऑपरेटिंग सिस्टम की पूर्ण पुनर्स्थापना आवश्यक हो सकती है।
मौत की काली स्क्रीन का तुरंत समाधान करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह कंप्यूटर के हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के साथ एक गंभीर समस्या का संकेत दे सकता है। समस्या को नज़रअंदाज़ करने या यादृच्छिक समाधान का प्रयास करने से आगे जटिलताएँ और संभावित डेटा हानि हो सकती है। उचित समस्या निवारण चरणों का पालन करके, मौत की काली स्क्रीन को हल करना और विंडोज 10 कंप्यूटर पर सामान्य कार्यक्षमता बहाल करना संभव है।
यदि आप विंडोज 10 में मौत की काली स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं, तो आप इसे आज़माने और बायपास करने के लिए कई कदम उठा सकते हैं:
1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें: कभी-कभी, एक साधारण पुनरारंभ काली स्क्रीन की समस्या को ठीक कर सकता है। अपने कंप्यूटर को बंद करने के लिए पावर बटन दबाएं, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करें।
2. अपने कनेक्शन जांचें: सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर को मॉनिटर से जोड़ने वाले सभी केबल सुरक्षित रूप से प्लग इन हैं। कभी-कभी, ढीला कनेक्शन काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकता है।
3. सुरक्षित मोड में बूट करें: सुरक्षित मोड आपको अपने कंप्यूटर को केवल आवश्यक ड्राइवरों और सेवाओं के साथ शुरू करने की अनुमति देता है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज लोगो दिखाई देने से पहले F8 कुंजी को बार-बार दबाएं। उन्नत बूट विकल्प मेनू से, सुरक्षित मोड चुनें।
4. अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करें: पुराने या असंगत ग्राफ़िक्स ड्राइवर काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकते हैं। अपने ग्राफ़िक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ और अपने विशिष्ट मॉडल के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। ड्राइवर स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. सिस्टम रिस्टोर करें: यदि ब्लैक स्क्रीन की समस्या हाल ही में शुरू हुई है, तो आप उस समय पिछले बिंदु पर सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं जब आपका कंप्यूटर ठीक से काम कर रहा था। ऐसा करने के लिए, Windows कुंजी + R दबाएँ, 'rstrui.exe' टाइप करें (बिना उद्धरण के), और Enter दबाएँ। अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. वायरस स्कैन चलाएं: मैलवेयर या वायरस कभी-कभी काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकते हैं। किसी भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करने और उसे हटाने के लिए एक विश्वसनीय एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करें।
यदि इनमें से कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए पेशेवर मदद लेना या Microsoft समर्थन से संपर्क करना आवश्यक हो सकता है।
विंडोज़ 10 की ब्लैक स्क्रीन समस्याएँ विभिन्न कारकों के कारण हो सकती हैं। इन सामान्य कारणों को समझने से समस्या का अधिक कुशलता से निवारण और समाधान करने में मदद मिल सकती है।
1. डिस्प्ले ड्राइवर समस्याएँ: पुराने या असंगत डिस्प्ले ड्राइवर अक्सर काली स्क्रीन की समस्या पैदा कर सकते हैं। नवीनतम विंडोज 10 अपडेट के साथ संगतता सुनिश्चित करने के लिए अपने डिस्प्ले ड्राइवरों को अपडेट रखना महत्वपूर्ण है।
2. हार्डवेयर संघर्ष: कुछ मामलों में, हार्डवेयर घटकों या बाह्य उपकरणों के बीच टकराव के कारण स्क्रीन काली हो सकती है। हाल ही में जोड़े गए किसी भी हार्डवेयर या बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से समस्या को पहचानने और हल करने में मदद मिल सकती है।
3. सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार: दूषित सिस्टम फ़ाइलों के परिणामस्वरूप काली स्क्रीन भी आ सकती है। सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने से समस्या पैदा करने वाली किसी भी दूषित फ़ाइल की पहचान करने और उसे सुधारने में मदद मिल सकती है।
4. मैलवेयर या वायरस संक्रमण: मैलवेयर या वायरस संक्रमण विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकता है, जिसमें काली स्क्रीन की समस्या भी शामिल है। विश्वसनीय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाने से किसी भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर का पता लगाने और उसे हटाने में मदद मिल सकती है।
5. पावर सेटिंग्स: गलत पावर सेटिंग्स के कारण कभी-कभी स्क्रीन काली हो सकती है। कंप्यूटर को स्लीप या हाइबरनेशन मोड में जाने से रोकने के लिए पावर सेटिंग्स को समायोजित करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
6. दोषपूर्ण हार्डवेयर: कुछ मामलों में, दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक, जैसे ग्राफ़िक्स कार्ड या मॉनिटर, काली स्क्रीन की समस्या का कारण हो सकता है। किसी अन्य कंप्यूटर पर हार्डवेयर का परीक्षण करने या इसे किसी ज्ञात कार्यशील घटक के साथ बदलने से यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि क्या यह मामला है।
7. विंडोज़ अद्यतन समस्याएँ: कभी-कभी, विंडोज़ अपडेट के साथ समस्याओं के कारण ब्लैक स्क्रीन की समस्या हो सकती है। विंडोज़ के पिछले संस्करण पर वापस जाने या नवीनतम अपडेट को पुनः इंस्टॉल करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
8. तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर विरोध: तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर और Windows 10 के बीच विरोध के परिणामस्वरूप ब्लैक स्क्रीन समस्याएँ भी हो सकती हैं। हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर को अनइंस्टॉल या अक्षम करने से समस्या को पहचानने और हल करने में मदद मिल सकती है।
ध्यान दें: अपने सिस्टम में कोई भी बड़ा बदलाव करने या किसी समस्या निवारण चरण का प्रयास करने से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाना महत्वपूर्ण है।
विंडोज़ 10 ब्लैक स्क्रीन समस्याओं के इन सामान्य कारणों को समझकर, आप समस्या के निवारण और प्रभावी ढंग से समाधान के लिए आवश्यक कदम उठा सकते हैं।
विंडोज़ 10 पर काली स्क्रीन की समस्या हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर समस्याओं सहित विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है। यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं:
1. डिस्प्ले ड्राइवर समस्याएँ: पुराने या असंगत डिस्प्ले ड्राइवर काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकते हैं। जब डिस्प्ले ड्राइवर ठीक से काम करने में विफल रहता है, तो इसके परिणामस्वरूप स्क्रीन खाली हो सकती है।
2. सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार: सिस्टम फ़ाइलों में भ्रष्टाचार के कारण स्क्रीन काली हो सकती है। ऐसा मैलवेयर संक्रमण, अनुचित शटडाउन या सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण हो सकता है।
3. असंगत अनुप्रयोग: कुछ एप्लिकेशन विंडोज़ 10 के साथ संगत नहीं हो सकते हैं और टकराव का कारण बन सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप स्क्रीन काली हो सकती है। यह विशेष रूप से पुराने सॉफ़्टवेयर या ड्राइवरों के लिए सच है जिन्हें अनुकूलता के लिए अद्यतन नहीं किया गया है।
4. हार्डवेयर मुद्दे: ग्राफिक्स कार्ड, केबल या मॉनिटर जैसे दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक भी काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकते हैं। बिजली आपूर्ति या ज़्यादा गरम होने की समस्या के कारण भी स्क्रीन काली हो सकती है।
5. विंडोज़ अपडेट: कभी-कभी, विंडोज़ अपडेट ड्राइवरों या अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ टकराव का कारण बन सकता है, जिसके परिणामस्वरूप काली स्क्रीन हो सकती है। ऐसा तब हो सकता है जब अपडेट ठीक से इंस्टॉल न हो या यह कुछ हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के साथ असंगत हो।
6. मैलवेयर या वायरस: दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या वायरस सिस्टम में अस्थिरता पैदा कर सकते हैं और स्क्रीन काली हो सकती है। ये खतरे सिस्टम फ़ाइलों को नुकसान पहुंचा सकते हैं या विंडोज़ की सामान्य कार्यप्रणाली में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
7. गलत प्रदर्शन सेटिंग्स: डिस्प्ले सेटिंग्स को गलत तरीके से बदलने से, जैसे कि रिज़ॉल्यूशन या रिफ्रेश रेट, काली स्क्रीन का कारण बन सकता है। ऐसा तब हो सकता है जब सेटिंग्स मॉनिटर द्वारा समर्थित नहीं हैं या यदि वे अन्य हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के साथ असंगत हैं।
समस्या निवारण और इसे प्रभावी ढंग से हल करने के लिए ब्लैक स्क्रीन समस्या के अंतर्निहित कारण की पहचान करना महत्वपूर्ण है।
यदि आप विंडोज 10 में खतरनाक ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ का अनुभव कर रहे हैं, तो घबराएं नहीं। यह चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका आपको समस्या निवारण प्रक्रिया के माध्यम से बताएगी ताकि समस्या को हल करने और आपके कंप्यूटर को वापस चालू करने में मदद मिल सके।
चरण 1: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
पहली चीज़ जो आपको आज़मानी चाहिए वह है अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना। कभी-कभी, एक साधारण पुनरारंभ काली स्क्रीन की समस्या को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपका कंप्यूटर बंद न हो जाए। फिर, इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन को दोबारा दबाएं।
चरण 2: अपने डिस्प्ले कनेक्शन जांचें
सुनिश्चित करें कि आपके मॉनिटर या डिस्प्ले को आपके कंप्यूटर से जोड़ने वाले सभी केबल सुरक्षित रूप से प्लग इन हैं। कभी-कभी, ढीला कनेक्शन काली स्क्रीन का कारण बन सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि केबल अच्छी तरह फिट है, केबल के दोनों सिरों की जाँच करें।
चरण 3: सुरक्षित मोड में बूट करें
यदि कनेक्शन को पुनरारंभ करने और जाँचने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज कुंजी + आर दबाएं। 'msconfig' टाइप करें और एंटर दबाएं। सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में, बूट टैब पर जाएं और 'सुरक्षित बूट' विकल्प की जांच करें। ओके पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। सुरक्षित मोड में, आप बिना किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को चलाए आगे समस्या निवारण कर सकते हैं।
चरण 4: अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करें
पुराने या असंगत ग्राफ़िक्स ड्राइवर कभी-कभी काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकते हैं। अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें। डिस्प्ले एडेप्टर श्रेणी का विस्तार करें, अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर का चयन करें। अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज करने का विकल्प चुनें। यदि कोई नया ड्राइवर मिलता है, तो उसे इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 5: सिस्टम पुनर्स्थापना करें
यदि काली स्क्रीन की समस्या हाल ही में शुरू हुई है, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास कर सकते हैं। इससे आपका कंप्यूटर वापस उसी स्थिति में आ जाएगा जब वह ठीक से काम कर रहा था। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर जाएं और 'सिस्टम रिस्टोर' खोजें। सिस्टम रिस्टोर टूल खोलें और पुनर्स्थापना बिंदु चुनने और पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
चरण 6: वायरस स्कैन चलाएँ
मैलवेयर या वायरस कभी-कभी काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकते हैं। किसी भी संक्रमण की जाँच के लिए अपने पसंदीदा एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ। यदि किसी खतरे का पता चलता है, तो यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या का समाधान होता है, उन्हें अलग कर दें या हटा दें।
चरण 7: इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके विंडोज़ की मरम्मत करें
यदि पिछले चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके विंडोज़ की मरम्मत करने की आवश्यकता हो सकती है। अपनी विंडोज़ 10 इंस्टॉलेशन डिस्क या यूएसबी ड्राइव डालें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को सुधारने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, लेकिन यह किसी भी दूषित सिस्टम फ़ाइल को ठीक कर सकता है जो काली स्क्रीन का कारण बन सकती है।
चरण 8: पेशेवर मदद लें
यदि आपने पिछले सभी चरण आज़मा लिए हैं और फिर भी काली स्क्रीन की समस्या को ठीक नहीं कर पाए हैं, तो पेशेवर मदद लेने का समय आ गया है। अधिक सहायता के लिए किसी कंप्यूटर तकनीशियन या अपने कंप्यूटर के निर्माता से संपर्क करें।
इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करके, आपको विंडोज़ 10 में ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ समस्या का निवारण और समाधान करने में सक्षम होना चाहिए। किसी भी सिस्टम त्रुटि के मामले में डेटा हानि को रोकने के लिए अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का नियमित रूप से बैकअप लेना याद रखें।
विंडोज 10 में मौत की काली स्क्रीन एक निराशाजनक और चिंताजनक समस्या हो सकती है, लेकिन अच्छी खबर यह है कि इसे अक्सर ठीक किया जा सकता है। हालाँकि काली स्क्रीन का सटीक कारण अलग-अलग हो सकता है, समस्या को हल करने के लिए आप कई समस्या निवारण चरण अपना सकते हैं।
1. अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें: कभी-कभी एक साधारण पुनरारंभ काली स्क्रीन की समस्या को हल कर सकता है। अपने कंप्यूटर को बंद करने के लिए पावर बटन दबाएं, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करें। यदि काली स्क्रीन बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।
2. अपने कनेक्शन जांचें: सुनिश्चित करें कि पावर केबल और मॉनिटर केबल सहित सभी केबल आपके कंप्यूटर से सुरक्षित रूप से जुड़े हुए हैं। कभी-कभी ढीला कनेक्शन काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकता है।
3. सुरक्षित मोड में बूट करें: सुरक्षित मोड एक डायग्नोस्टिक मोड है जो केवल आवश्यक ड्राइवरों और सेवाओं को लोड करता है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उन्नत बूट विकल्प मेनू प्रकट होने तक लगातार F8 कुंजी दबाएँ। वहां से, 'सुरक्षित मोड' चुनें और देखें कि क्या काली स्क्रीन की समस्या बनी रहती है। यदि आप सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट कर सकते हैं, तो यह हाल ही में स्थापित ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर के साथ किसी समस्या का संकेत दे सकता है।
4. मैलवेयर के लिए स्कैन करें: मैलवेयर या वायरस आपके कंप्यूटर पर मौत की काली स्क्रीन सहित विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकते हैं। अपने सिस्टम को स्कैन करने और किसी भी पाए गए मैलवेयर को हटाने के लिए एक प्रतिष्ठित एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करें।
5. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें: पुराने या दोषपूर्ण ग्राफ़िक्स ड्राइवर भी काली स्क्रीन की समस्या का कारण बन सकते हैं। अपने ग्राफ़िक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ और अपने विशिष्ट मॉडल के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। समस्या हल हो गई है या नहीं यह देखने के लिए ड्राइवर स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. सिस्टम रिस्टोर करें: यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर की सेटिंग्स में बदलाव किए हैं या नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है जिसके कारण स्क्रीन काली हो गई है, तो आप सिस्टम रीस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं। इससे आपका सिस्टम वापस पिछली स्थिति में आ जाएगा जहां वह ठीक से काम कर रहा था। सिस्टम रिस्टोर करने के लिए, विंडोज सर्च बार में 'सिस्टम रिस्टोर' टाइप करें, 'एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं' चुनें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
किसी भी समस्या निवारण चरण का प्रयास करने से पहले हमेशा अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेना याद रखें, क्योंकि कुछ तरीकों के परिणामस्वरूप डेटा हानि हो सकती है।
यदि इनमें से कोई भी चरण काली स्क्रीन की समस्या का समाधान नहीं करता है, तो यह एक अधिक जटिल समस्या हो सकती है जिसके लिए पेशेवर सहायता की आवश्यकता होती है। आगे की सहायता के लिए किसी कंप्यूटर तकनीशियन या अपने कंप्यूटर के निर्माता से संपर्क करने पर विचार करें।
यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर मौत की काली स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं, तो समस्या के निवारण और समाधान के लिए आप यहां कुछ कदम उठा सकते हैं:
यदि इन चरणों को आज़माने के बाद भी आपको मौत की काली स्क्रीन का अनुभव होता रहता है, तो यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है और आपको आगे की सहायता के लिए एक पेशेवर तकनीशियन से संपर्क करने पर विचार करना चाहिए।
विंडोज़ 10 में ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ समस्या का सामना करने से बचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
इन निवारक उपायों का पालन करके, आप विंडोज 10 में मौत की काली स्क्रीन का सामना करने के जोखिम को कम कर सकते हैं और अधिक स्थिर और विश्वसनीय कंप्यूटिंग अनुभव सुनिश्चित कर सकते हैं।
यदि आप बार-बार ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं जहां विंडोज 10 में आपका बैकग्राउंड काला होता जा रहा है, तो यह निराशाजनक हो सकता है और आपके वर्कफ़्लो को बाधित कर सकता है। यह समस्या विभिन्न कारकों के कारण हो सकती है, जिनमें शामिल हैं:
इस समस्या के निवारण और समाधान के लिए, आप निम्नलिखित समाधान आज़मा सकते हैं:
इन समस्या निवारण चरणों का पालन करके, आपको विंडोज़ 10 में अपने बैकग्राउंड के काले होने की समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको तकनीकी सहायता से और सहायता लेने या अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।